无为县消费者权益保护委员会 无为县消费者权益保护委员会

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无为县消保委举办法规培训暨业务工作交流会

2017-07-17   作者:无为县消保委   浏览:1919
 

近日,县消保委在县市场监督管理局五楼会议室举办消费者权益保护法规及业务工作交流会培训会由县消保委秘书长主持。各市监所、分会消费维权工作分管所长、分工人员、部分消费者投诉站、县消保委秘书处全体人员参加培训。

县消保委秘书处负责人新修订的《消费者权益保护法》和《安徽省消费者权益保护条例》重点条款进行解读,同时就《网络交易管理办法》和《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》通过以案例分析的形式进行讲解。同时通报了上半年工作进展情况,结合市消保委2017年业务考评内容进一步进行分析和分解,提出全面完成的各项工作任务的方法、措施和时间表。

县市场监督局副局长魏先礼最后结合我委实际,就规范处理消费者投诉工作,特别就投诉范围、管辖、处理程序等事项提出了具体要求,要求各级都要及时处理消费者与经营者之间发生的消费者权益争议,保护消费者的合法权益。并强调要不折不扣完成市消保委下达的各项工作任务。

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