濉溪县消费者权益保护委员会 濉溪县消费者权益保护委员会

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濉溪县市场局扎实做好“两节”消费者投诉受理工作

2017-10-11   来源:县市场局   作者:仲媛媛   浏览:4302

国庆、中秋“两节”期间,濉溪县市场监督管理局局属各单位执法人员坚守岗位,全力保障节日期间食品药品消费安全。

据统计,101日至8日,该局12315投诉举报受理中心与消费投诉热线共受理各类消费咨询、投诉、举报共计69,目前都已按相关程序办理。其中接受咨询电话59人(次)、来人来访2次、投诉7件、举报1件。节日消费咨询问题主要集中在网购及商品售后服务等方面,消费投诉问题中供电、通讯、金融、快递、房产等问题占60%,比去年有所增加;而食品投诉3件、举报1件,药品、化妆品、医疗器械为零投诉,比去年有所降低。

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