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老年人出游,如何放心游?

2018-07-26   来源:黄山市消保委   浏览:5721
    老有所乐,是老年人的一大追求。老年人有着充裕的时间,也有一定的经济支持。因此,老年人往往会选择外出旅游寻找乐趣。但是一些不法商家利用老年人信息不对称、认知能力弱等特点,通过虚假宣传、设置消费陷阱等手段,使得老年人出游面临一些风险。在此,黄山市消保委给广大老年人提个醒。
    一、外出旅游首先要选择正规的旅行社,如果对旅行社信誉不太了解,应尽量多向出行过的熟人打听清楚。一般情况下建议选择规模较大的旅行社,大企业通常注重信誉,不会做出主动伤害消费者权益的事情,即使出现意外,大旅行社的责任承担能力也要远远优于小旅行社。
    二、出行前要签订旅游局统一制定的旅游合同,规范的、符合旅游者合法权益的合同,是旅游者维权的有力依据。而且国家相关法规对旅行社单方面的霸王条款是不承认与保护的。因此,如果游客发现旅行社的合同有明显不合理处,一定要与旅行社协商解决,切不可盲目签约。
    三、老年人不同于年轻人,出门旅行绝不可说走就走,在出行前准备工作一定要做足做细。对于旅行中有可能遇到的旅行纠纷或其他问题,提前做好预案,以免遇到事时措手不及。同时,最好去医院做个简单体检,开一些必须药品,随身携带,防患于未然。除此之外,出行前可以咨询旅行社,持有老年证是否可以免收门票,免收部分如何返还等细节,将相关证明提供给旅行社,可以省去一笔费用。
    四、老年游客要结合实际情况选择跟团游或者自助游。跟团旅游选择旅行社时,要提前确认旅行社资质许可;不可一味追求“低价”,“离奇”的低价可能存有陷阱;认真签订旅游合同,详细阅读合同条款,仔细了解旅游行程安排,付款同时要求旅行社出具正规票据,若商家拒签合同,其中可能藏有“猫腻”。缴纳出境游保证金应选择银行托管方式以保障资金安全。
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