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关于发布天宇电器的消费警示

2019-01-11   作者:弋江区消保委   浏览:80
 

关于发布天宇电器的消费警示

  

   我所自201811月成立以来,短短2个多月的时间内,收到来自1231512345等渠道共13个关于芜湖市天宇电器销售有限公司的投诉,投诉内容均为消费者付钱购买电器后,商家一直拖延不发货。我所多次派执法干部前往公司现场检查,并且现场调解,部分经调解已送货,还有部分调解后商家给予退款。

    鉴于该公司短时间内投诉量大且投诉内容一致,影响较大。我所于20181229日约谈了公司法定代表人,询问了投诉的情况,经营情况,并对该公司予以警告,要求其应该按照约定履行责任。

    继约谈后,我所又陆续接到关于该公司的投诉6个,由于受影响的消费者较多,为切实保护广大消费者的合法权益,防止后期该公司出现经营问题而引起群体性事件,特发此消费警示,敬请广大消费者谨慎消费。

南瑞市场监督管理所

2019110

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