合肥市消费者权益保护委员会 合肥市消费者权益保护委员会

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市政府召开2019年“3.15国际消费者权益日” 纪念活动新闻发布会

2019-03-15   浏览:20851
   为隆重纪念第37个“3﹒15国际消费者权益日”,3月14日下午,合肥市2019年“3﹒15国际消费者权益日”纪念活动新闻发布会在市政务会议中心召开,全市“3﹒15”纪念活动全面启动。市政府新闻办有关负责同志主持发布会。
   会上,市消费者权益保护委员会通报了今年我市“3﹒15国际消费者权益日”活动实施方案;市中级人民法院、市市场监督管理局分别发布了相关领域2018年度消费维权典型案例。
   2018年,全市有关部门立足职能,认真贯彻落实《消费者权益保护法》和《安徽省消费者权益保护条例》,深入开展相关领域内的消费者权益保护工作,有力净化了消费市场环境,切实维护了消费者合法权益,全市消费者权益保护工作稳中有进、稳中提质。市中院充分发挥审判职能,不断加强消费者权益保护工作,为消费者依法维权提供司法保障;市场监管部门12315消费者投诉举报中心转办处理各类咨询、投诉、举报15万余件(次),较好得维护了消费者合法权益;同时,全市市场监管部门结合消费重点和投诉热点,先后开展了多领域的商品质量抽检和专项整治活动,及时查处制售假冒伪劣商品等侵害消费者权益的违法行为;进一步加强产品质量、食品药品、价格领域执法检查,及时查处有关违法违规行为;全市各级消费者权益保护委员会(以下简称消保委)着力构建放心安全消费环境,深入开展了“亮品牌 提品质”放心消费创建工作,培育市级放心消费示范单位80家,县(区)级放心消费示范单位1378家;同时,充分发挥消保委桥梁纽带作用,履职尽责,积极主动搭建社会监督平台,探索创新消费纠纷化解渠道,着力推进企业诚信建设,努力构建政府主导、企业自律、行业自治、社会监督的消费维权社会共治新机制。
   2019年,全市消费者权益保护工作将以开展“3·15”纪念活动为契机,树牢消费者至上理念,围绕保护消费者合法权益的主责主线,紧扣 “信用让消费更放心” 消费维权年主题,充分发挥消费维权行政执法和社会监督“两只手”作用,持续推动放心消费创建工作走深走实,进一步创新维权机制,加强社会共治,改善消费环境,提振消费信心,全面提升消费者权益保护工作能力和水平。
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