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安徽:上半年受理投诉6506件 住宿服务猫腻多

2019-07-18   来源:安徽消费网   作者:转载   浏览:597

近日,安徽省消保委发布了今年上半年全省消费投诉分析报告。


全省各级消费者组织共受理消费者投诉6506件,较去年同期上升了7.82%,为消费者挽回经济损失1996.62万元,共接待消费者来访、咨询49866人次。


家用电子电器类、服装鞋帽类、日用商品类、房屋及建材类、食品类占据了消费者投诉的前5名。


质量问题超三成


根据投诉性质分析(如图所示),质量2516件,占38.67%;售后服务997件,占15.32%;合同963件,占14.80%;其他864件,占13.28%;


虚假宣传506件,占7.78%;价格309件,占4.75%;安全149件,占2.29%;假冒100件,占1.54%;计量87件,占1.34%;人格尊严15件,占0.23%;


其中,质量、售后服务、合同、其他、虚假宣传占据了消费者投诉的前5名。

     近日,安徽省消保委发布了今年上半年全省消费投诉分析报告。


   全省各级消费者组织共受理消费者投诉6506件,较去年同期上升了7.82%,为消费者挽回经济损失1996.62万元,共接待消费者来访、咨询49866人次。


   家用电子电器类、服装鞋帽类、日用商品类、房屋及建材类、食品类占据了消费者投诉的前5名。


    质量问题超三成


    根据投诉性质分析(如图所示),质量2516件,占38.67%;售后服务997件,占15.32%;合同963件,占14.80%;其他864件,占13.28%;


 虚假宣传506件,占7.78%;价格309件,占4.75%;安全149件,占2.29%;假冒100件,占1.54%;计量87件,占1.34%;人格尊严15件,占0.23%;


  其中,质量、售后服务、合同、其他、虚假宣传占据了消费者投诉的前5名。

    

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