年终大促启幕,双节购物狂欢。满减叠券眼花缭乱,直播种草轮番来袭。热闹背后套路暗藏,优惠之下陷阱潜藏。为护航群众安心消费、守护好群众“钱袋子”,阜阳市消保委、市市场监管局特此温馨警示:
一、识破价格幻术,规避“假降价”
不少商家上演先涨后降、虚标底价、套路满减的营销戏法,用复杂规则包装虚假优惠,用历史虚价制造抄底错觉。更有大数据杀熟、价差不公等隐形套路。优惠再花哨,只看实付价,建议提前比价、留存凭证,不被营销噱头裹挟,不让折扣套路掏空钱包。
二、明晰预售规则,分清“定订”边界
预售锁单虽划算,一字之差天差地别。定金履约不退,订金可退可改,切勿冲动付定、盲目锁单。请仔细研读尾款时限、保价范围、发货周期、退款细则,警惕超长预售、拖延发货、无货劝退等乱象,杜绝“下单一时爽,维权万般难”。
三、擦亮识货慧眼,远离“虚假种草”
短视频测评铺天盖地,直播间福利层出不穷。部分商品依托AI修图、虚拟样板、美颜失真掩盖瑕疵,主播夸大功效、口头许诺、虚构销量,售后却一概不认。不听口头天花乱坠,只认页面白纸黑字,理性甄别流量营销,审慎选择正规商家。
四、绷紧反诈之弦,守住财产安全
大促既是消费旺季,更是诈骗高发期。不法分子假借订单异常、快递丢失、售后理赔、补贴返还等名义,诱骗点击链接、泄露验证码、私下转账。牢记:官方从不私联退款,正规客服绝不索要密码,陌生信息一概不信、陌生操作一概不做。
五、克制冲动消费,践行绿色节俭
凑单满减易心动,盲目囤货多闲置。消费不是跟风攀比,购物只为所需所用。倡议大家理性剁手、按需选购、适度消费,不为满减凑单而过度支出,不为限时福利而冲动下单,拒绝闲置浪费、超前透支。
六、留存全程凭证,依法理性维权
交易留痕,维权有凭。务必妥善保存宣传截图、聊天记录、订单信息、付款凭证、收货影像。遭遇货不对板、质量瑕疵、虚假宣传、推诿售后等问题,主动协商化解纠纷;协商无果可通过12345、12315依法维权。