维权动态

省3·15纪念活动实现十个“首次”

2018-03-28   来源:安徽省消费者权益保护委员会   浏览:2158
  安徽省消保委系统以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引,认真落实党的十九大精神和省委省政府重点工作部署,围绕“放心消费在安徽”创建活动,突出“品质消费 美好生活”消费维权年主题,精心组织开展了2018年3·15系列宣传纪念活动。全省共组织普法活动830场次,召开各类会议312场次,开展大型咨询活动430场次,组织新闻发布会78场次,播放公益广告7500条,印发各类宣传资料735000册(份),消费者参与活动数量456200人次,经营者参与数量14500户次。
  一、省3·15纪念活动实现十个“首次”

  (一)首次编印《安徽消费者》两会专辑。省消保委认真策划,在其主办的刊物《安徽消费者》上推出两会专辑,作为省人大和省政协十二届一次会议赠阅材料,走进安徽“两会”。省人大代表和政协委员人手一册,专辑内容包括安徽省放心消费创建、消费者满意度调查报告、省消保委及其相关成员单位2017年维权工作情况,年度消费者投诉分析和2018年消费维权举措等。人大代表、政协委员对全省消费者权益保护工作有了更全面深入的了解,对消保工作更加关注,进一步夯实了消费维权工作的社会基础。

  (二)首次以省政府名义召开3·15新闻发布会。为扩大3·15纪念活动影响,经省政府同意,3月13日上午,省政府新闻办召开2018年3·15新闻发布会,邀请省工商局、省旅发委、省质监局领导作权威发布。省工商局副局长张志宏发布了全省工商和市场监管部门、消保委维权工作成果及典型案例,并回答了记者提问。省消费者权益保护联席会议33家成员单位代表参加发布会。中央驻皖暨省市30余家主流媒体对发布内容进行了广泛宣传。3·15宣传纪念活动上升为政府行为,全社会关注参与消费维权工作的氛围更加浓厚。

  (三)首次举行大规模进社区活动。省消保委3·15期间组织开展了消费维权进社区(合肥瑶海区和平社区)、进农村(宁国市港口镇)、进企业(安徽商之都)、进校园(中科大)、进军营(合肥警备区)活动。其中,在城市社区举行大规模现场服务活动尚属首次。3月15日上午,安徽省2018年3·15年主题宣传暨放心消费创建活动启动仪式在合肥市瑶海区和平路街道华源小区广场举行,来自省消保委12家成员单位和诚信企业代表为社区居民提供面对面的咨询服务,吸引了千余名居民参与,深受群众欢迎。

  (四)首次举办老年消费教育讲堂。老年消费维权成为近年来维权热点难点,老年消费教育列入省消保委今年工作重点之一。3月15日,安徽省首家老年消费教育示范点(讲堂)在合肥市瑶海区当涂路社居委揭牌,省消保委邀请中医养生专家、金融理财专家举办专题讲座,引导老年朋友理性购买保健品、理财产品,学员们深受启发。以此为起点,今年省消保委将在全省各市建立老年消费教育示范点(讲堂)10个。

  (五)首次开展消费维权进军营活动。为加强军民共建,丰富官兵消费维权知识,3月23日下午,省消保委开展五进系列活动之进军营,走进合肥警备区,作消费维权宣讲报告。消保委工作人员以案说法,使官兵们深受启发。合肥警备区领导表示,省消保委走进军营宣讲消费维权知识,是军民共建的好形式,大大增强了官兵们的消费维权意识和能力。送法进军营,这在省消保委历史上是第一次。

  (六)首次制作发布电视公益广告。以宣传放心消费创建和“品质消费 美好生活”年主题为主要内容,制作了30秒视频公益广告,从3月13日起分别在安徽卫视及各地面频道、移动频道及相关大屏幕每天滚动播出,受众近千万人次,树立了良好的消费维权形象,营造了浓厚的舆论氛围。

  (七)首次制作发布立体式户外公益广告。设计60幅放心消费创建和年主题宣传漫画、宣传口号。制作100幅3.8*1.9米宣传画,在合肥地铁3、5号线人流集中的围挡上展示;设计6幅地铁公益宣传画,在合肥地铁1号线大东门、望湖城、塘西河三个站点置放18块13封宣传灯箱;设计100幅3.5*1.5米宣传画,在合肥市多个公交车站牌张贴展示;在合肥公交1路、97路、129路、166路等四条线路8辆公交车身喷绘公益广告,开展流动宣传;制作30秒和3分钟公益宣传小片在省委省政府、省人大、省政协及合肥市政府、市人大、市政协办公楼宇进行滚动播放;设计5幅大屏公益宣传画在安徽国际会展中心液晶大屏进行滚动播出。立体化的户外宣传使消费维权更加深入人心。

  (八)首次与新媒体全方位合作。今年在推出《中国消费者报》、《安徽日报》、《新安晚报》、《安徽商报》、《市场星报》、《合肥晚报》、《江淮晨报》等宣传专题专版的同时,更注重发挥新媒体的宣传作用。3月9日—3月16日,《中国消费者报》安徽记者站的今日头条号、网易号、百度百家号、腾讯企鹅号、阿里大鱼号,新浪微博、腾讯安徽及【安徽消费者】、【安徽新消费】微信公众号每天刊发1-3条关于消费维权相关工作和案例。3月13日,人民网安徽频道、新华网安徽频道、中安在线、凤凰网等分别对3·15新闻发布会作了全面报道,广大网民及时了解了3·15各项活动动态。 

  (九)首次举办3·15活动大型现场直播。安徽电视台公共频道首次推出3·15活动现场直播,派3路记者分别对省城3·15活动主会场(瑶海区)、蜀山区咨询服务现场、销假现场和市烟草局销假现场进行采访报道,与活动主办方、观众互动。省消保委工作人员作为嘉宾走进直播间,现场解析消费维权典型案例,3·15当天活动受众人数上百万人次。
  (十)首次联袂三大电信运营商发布公益短信。在省通信管理局的支持配合下,首次与省电信、移动、联通三大运营商合作,3月13日-15日3天连续发送消费维权公益短信,累计达到3000万条以上。
  二、各地活动精彩纷呈
  在省消保委的指导下,坚持“统一指挥、分级组织、隆重热烈、突出实效、安全节俭”的原则,各地结合实际,重视与主流媒体的沟通、协调与合作,精心组织实施, 开展了一系列精彩的3·15宣传纪念活动。合肥市开展“品质消费 美好生活”消费体察;组织61家汽车企业签署《行业信用承诺制度和行业自律规则》;走进企业、中小学校开展普法培训。淮北市举办大型户外宣传活动,副省长杨光荣在省工商局党组书记、局长朱斌和淮北市委、市政府领导的陪同下,视察了活动现场。亳州市组织开展大型宣传活动,无害化销毁标价30.04万元的假冒知名白酒。宿州市组织开展消费维权进社区和广场知识竞赛活动。蚌埠市由市政府主办大型广场现场咨询活动,并走进企业开展《消法》培训。阜阳市在“3·15”晚会现场举行了阜阳市广播电视台驻阜阳市消保委记者站揭牌仪式。淮南市消保委联合市委老干局等单位开展老年消费教育活动,召开“3.15”纪念大会。滁州市举办3·15电视晚会和“3.15在行动”系列活动。六安市开展纪念“3·15”国际消费者权益日暨放心消费创建宣传活动,集中销毁一批假冒伪劣商品。马鞍山市举办“3·15”电视晚会。芜湖市举行放心消费创建工作全面启动仪式,开展“品质消费、美好生活”消费宣传教育“五进”活动。宣城市消保委开展消费教育进企业活动。铜陵市走进企业开展调研走访;开启了品质消费教育乡村行活动。池州市联合当地新媒体举办《消法》和我省《条例》知识网上答题竞赛活动。安庆市走进电商文化园对电商开展《消法》、《条例》等法律法规培训。黄山市召开3·15新闻发布会,举办大型现场咨询服务活动。
  在各级党委政府的重视支持下,全社会协同配合,通过形式多样、有声有色、内容丰富的宣传纪念活动,进一步扩大了315的品牌影响力,进一步强化了经营者诚信守法经营的自律意识,增强了广大消费者依法维权的意识和能力,形成了良好的消费维权氛围,促进了消费环境的改善。(张路明)