投诉与咨询

购买的新车出现质量问题,我可以找厂家赔偿吗?

2018-07-02   浏览:188

【咨询内容】

王先生咨询他购买的新车出现了质量问题,他可以找厂家索赔吗?

【咨询回复】

依据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第四条 第一款 本规定所称三包责任由销售者依法承担。销售者依照规定承担三包责任后,属于生产者的责任或者属于其他经营者的责任的,销售者有权向生产者、其他经营者追偿。

依据该条款,我们建议张先生向销售方提出符合家用汽车三包规定的三包责任要求。

附详细的《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》全文

http://www.ah315.cn/display.asp?id=101905