消费警示

培训教育也应有度

2018-07-24   来源:部分网络转载   作者:消指部   浏览:782

 

暑期已至,伴随着炎炎夏日的逐步升温,孩子们的教育培训与家长们的“望子成龙”心思也是如此般越演越热,对此,安徽省消费者权益保护委员会提示诸位家长保持清醒,量力适度而行,切忌盲目选择。

其实学校教育已经满足了孩子们的基础学习要求,此外的所有教育培训满足的都是学校教育之外的差异化选择。至于能否吸引受教育者,让受教育者受益,还是取决于这些培训的教育品质和服务。所以在选择上,家长们应该保持理智清醒,不被功利思想和人云亦云的盲目所支配,认真了解培训需要的轻重缓急程度和培训机构的教学能力及资质,进而明白如何选择和投入。

 

第一,想一想需不需要

专家认为,孩子经过幼儿园学习,已具备相应的生理、心理发展水平,上小学是童年生活的自然延伸,不是一场“翻山越岭”。家长一方面对儿童期望过高,另一方面,又过度保护和包办代替,影响了孩子独立性、责任意识的形成。“教”不是让孩子“抢学”,如果一定要在入学前教孩子什么,应该是自理能力、学习及行为习惯、社会适应能力等。

有的家长心理急躁,完全被一种浮夸紧张的气氛所裹挟。仿佛孩子不去培训,不多培训,就一定会落后,以后的人生一下子就会暗淡下去,那却完全是自己吓自己。当然,某种程度上也是一些培训机构的宣传,助推了这样的紧张气氛。专家表示,将早教“外包”给机构,自己在教室外刷手机聊天,并不能培养出优秀的孩子。最有效的早教,应是以父母为主体,以家庭教育为主要形式,在日常生活中潜移默化,为终身教育奠定基础,而不是去相信“不能输在起跑线上”的谎言,要理解教育是长线工程,人的培养并不是一场靠抢跑就能“步步领先”的比赛。

 

第二,了解清楚再选择

选择从两方面着手,一是看孩子需要学什么,二是选择合适的培训机构。

不要为了攀比选择兴趣班,最好从孩子兴趣和个性特征出发,上课不是让孩子死板地听,而是把专业知识和孩子能了解的联系起来,增加趣味性和实用性。在兴趣班的学习过程中,让孩子获得人格全面发展,提高学习能力和交往能力。大部分家长还是能基本把握自己孩子特点的,那么在选择时,要本着“扬长补短”这一基本原则,不要选择孩子不擅长的方向进行培养。也不要随着孩子的“三分钟”热度进行报班和退班。更不要把父母的愿望强加在孩子身上,应该多关心孩子的梦想和兴趣,如果孩子对父母强加的愿望并不感兴趣,那么学习过程就变成了一种痛苦,这段痛苦的过程会逐渐消磨学习热情,甚至会产生厌学的情绪。

教育行业竞争激烈,一些培训机构为了招揽生源,肆意夸大培训效果和师资力量,“名校名师”、“高通过率”、“不过包退”等宣传标语铺天盖地,极易误导消费者。部分机构还开设短期、低价的培训课程来吸引顾客报名,但随后的教学培训活动却与之前宣传内容不符,从而引发消费者退款纠纷。

为此,消费者在选择培训机构前,要多渠道打听培训机构的口碑,消费者在选择教育培训机构时,一定要看清有没有相关部门颁发的办学许可证,许可证是否在有效期内,办学的地点、办学范围等内容是否与实际相符;尽量选择成立年限长、品牌实力强、招生规模较大、信誉好的培训机构。

 

第三、培训要掌握好“度”

这个“度”既说的是家长,也说的是培训机构。

首先家长们应该要学会循序渐进,不要忽视孩子的年龄,从而要求过高。太多的兴趣班让孩子腻烦,如果一味地让孩子参加各种兴趣班,容易让孩子感到腻味,会引起抵触情绪,不愿再学习。

其次要正确认识,不要缩小了孩子的兴趣范围,刚刚出生的孩子对很多事情感兴趣,其范围远远超过了父母的理解范围,不应用报班来缩小孩子的兴趣范围,这样会局限了他的潜能开发,忽略了他对于社会、自然和科学的探索能力,也不利于发展孩子的动手能力。

还有就是有些父母忽视自己的能力,认为只有带着孩子上这个班、那个班,让孩子规规矩矩地坐在小椅子上听老师讲课,才是真正的学习,对生活中的知识反而视而不见。重视孩子的教育,无疑是最值得的投资,但不能一味地投资却忽视孩子的感受。关键在于自主学习才能享受学习的乐趣。

此外,应该重视过程,让孩子零压力学习。过度关注结果,轻视过程,无形中给孩子增加了很多压力,让他们觉得,不管学习什么,都变成了不得不完成的任务。

过度教育只会抑制孩子成长,既不利于孩子认知能力的发展,而且会剥夺孩子的快乐天性,也不利于积极学习品质的获得。儿童发展有其自身规律,教育要以发展为基础,应该在恰当的时候做正确的事情,过度教育不会带来更多的智力发展。所以家长们应当拒绝过度教育,坚决抵制揠苗助长,通过科学的学前教育让孩子从小体验学习的乐趣,创造出“快乐的生长环境”,以使自己的孩子更好地度过这一年龄段。

一些培训机构出于经济利益的考虑,往往过“度”,有没有资质和能力承担教育培训不说,宣传上却是“一家更比一家牛,一家更比一家优惠”,更是迎合了当前的一些风气,家长对早教机构趋之若鹜,呈现越来越早的趋势,家长“拔高”,机构“助澜”,使其愈演愈烈。相互交织之下,学什么、学得怎样似乎变得并不重要,只要孩子一直在“学”的路上,家长就可以花钱买个“心安”。这其中鱼龙混杂,不良商家尤使乱象纷呈。

消费者应提高维权意识,要求培训机构将口头承诺写进合同,明确双方的权利义务,以便日后发生消费争议时,据合同依法维权。消费者对不熟悉的培训机构应持理性消费态度,先采取几周或几月短期试课,等认同授课方式和培训效果后,再续约,建议签定中期合同,以半年以内为宜,有利于降低消费风险。

消费者切莫轻信机构的口头承诺,一定要将其培训项目、教学时间、报名费、资料费、师资情况以及违约责任等内容进行仔细阅读,特别是有关消费者权益方面的条款,应格外留意,如果发现有霸王条款,一定要据理力争,要求对方修改,并签订书面合同,在消费时应要求培训机构开具正规发票、妥善保存培训合同原件及相关缴费凭证,以便办理退费手续,如发生消费争议,应及时向有关部门投诉或举报。