年主题

致全省广大消费者和经营者的倡议书

2020-02-06   来源:安徽省消费者权益保护委员会   浏览:18871

凝聚你我力量

为打赢疫情防控阻击战而不懈努力


  在党中央、国务院和省委、省政府坚强领导下,我省疫情防控工作取得了初步的重要阶段性进展和成效。当前疫情防控形势依然严峻复杂,全省疫情防控工作已经从全面部署、全面动员的紧急应对阶段,转入到全面加强、展开决战的关键阶段。为响应党中央“同时间赛跑、与病魔较量,坚决遏制疫情蔓延势头,坚决打赢疫情防控阻击战”的号召,安徽省消费者权益保护委员会向全省广大消费者和经营者发出倡议:坚定必胜信念,凝聚你我力量,从我做起、从点滴做起,万众一心,坚决打赢疫情防控阻击战。

  一、全省广大消费者要坚定信心、科学防控、理性消费。
  对打赢这场在党中央统一领导下的疫情防控人民战争充满信心,坚持不懈,自觉学习防控知识,提高自我防控能力,坚决执行各项防控措施,积极宣传疫情防控正面信息与正能量,不信谣、不传谣、不造谣;避免到封闭、空气不流通的公众场所和人员密集场所消费;不组织、不参加各种聚会;不囤积抢购,避免浪费和制造市场紧张甚至恐慌气氛;不接触、不购买和不食用野生动物;居家应保持生活规律,定时开窗,保持室内空气流通,必须外出时正确使用口罩;养成勤洗手的好习惯,有效预防病毒和细菌。2月3日后,部分人员陆续返回工作岗位,病毒感染风险也会提升,无论是回程途中,还是在岗位上,防控意识都不能松懈,佩戴好口罩,积极配合工作人员或志愿者健康询问、体温检测等防控检查工作。

  二、全省广大经营者要切实履行相应责任。
  要充分认识疫情严峻性和复杂性,做好经营场所及设施用品的通风、消毒、防护等预防控制工作,满足广大消费者保障健康安全的基本需要;保证供应,确保质量,明码标价,自觉抵制囤积居奇、哄抬物价、虚假宣传、欺诈消费者、制售假劣药品、医疗器械、医用卫生材料等不法行为;禁止活禽交易、野生动物交易;妥善解决因疫情引发的消费纠纷,响应国家公共卫生应急政策,最大程度履行社会责任,涉及投诉较多的交通、旅游、餐饮、住宿、娱乐等相关经营者以及平台经营者,要以大局为重,抓紧制定出台有利于消费者的解决方案。全省各级放心消费示范单位要做好示范带头作用,发现严重失信违法的,立即取消其示范资格并公示。

  广大消费者与经营者都承担着打赢疫情防控阻击战的使命,特殊时期,更要营造更加和谐的消费关系。希望广大消费者科学健康消费,依法理性维权,不过度维权;希望广大经营者诚信守法经营,为消费者提供安全、质量、价格、服务和维权放心的商品和服务。消费者和经营者互相理解包容,共克时艰,保持生活消费平稳有序。让我们坚定信心,各尽其责,众志成城、团结奋战,为夺取疫情防控人民战争的胜利而不懈努力!