2016年安庆市城区老年人消费调查问卷
尊敬的女士/先生:您好!
这是一份关于安庆市城区老年人消费的调查问卷,我们诚挚邀请您的参与。通过本次调查,我们希望能够了解当前安庆市城区老年人消费的基本情况,我们将对您的个人信息进行严格保密,请您根据自身实际情况填写,非常感谢您的参与!
安庆市消费者权益保护委员会
2016年9月
您的姓名
通讯地址
联系电话
1.
您的年龄:
A、55-65岁
B、65-75岁
C、75-85岁
D、85岁及以上
2.
您的性别:
A、男
B、女
3.
您(退休前)的职业是:
A、企业工人
B、务农
C、机关、事业单位人员
D、个体户
E、 其他
4.
您的文化程度:
A、小学以下
B、小学
C、初中
D、高中
E、大学及以上
5.
您的在职状况:
A、在职
B、退休
C、做生意
6.
您认为自己目前的经济状况如何:
A、富裕有余
B、基本够用
C、有些困难
D、十分困难
7.
您目前的月收入(包括子女的抚养费)
A、1000元以下
B、1000-2500元
C、2500-5000元
D、5000元以上
8.
您目前的收入来源(可多选)
A、退休金
B、子女供养
C、积蓄
D、社会救济
E、工资(劳动收入)
F、 其他
9.
您花费在生活必需品的月平均消费额大约在
A、500元以下
B、500-1000元
C、1000—2500元
D、2500元以上
10.
您花费在非生活必需品的月平均消费额大约在
A、500元以下
B、500-1000元
C、1000—2500元
D、2500元以上
11.
您的养老金或者储蓄金一般用来做什么(可多选)
A、走亲访友
B、自己消费
C、留给子孙
D、进行投资
E、 其他
12.
您有遇到过想买自己需要的东西却买不到的情况吗
A、经常有
B、有时有
C、很少有
D、没有
13.
您认为哪种产品和服务是您想买却买不到的(可多选)
A、老年住宅
B、老年服装
C、老年食品
D、老年医疗服务
E、专门的老年旅游服务
F、老年体育产品
G、 其他
买不到的原因
14.
您认为老年人最需要的老年产品和服务有哪些(可多选)
A、老年食品
B、老年医疗保健品
C、老年公寓
D、老年旅游服务
E、老年文化体育用品
F、老年金融服务
G、老年服装
H、老年护理
15.
您对市场上的老年用品态度
A、很不满意
B、不满意
C、一般
D、满意
E、很满意
16.
您觉得市场上老年用品的问题(可多选)
A、价格贵
B、种类少
C、质量差
D、不实用
E、缺乏宣传
F、不美观
G、 其它
17.
您在购买东西时,最关心的是哪些因素(可多选)
A、质量和功能
B、外观包装
C、价格
D、购物的便利性
E、服务态度
F、品牌信誉
18.
在购买一件物品时,你觉得你会受到广告的影响多大
A、很大,完全影响
B、较大,模仿性强
C、较小,随意
D、没有影响,比较理性
19.
您在消费过程中,是否有过多的购买那些促销产品
A、经常
B、有时
C、偶尔
D、没有
20.
您比较认可何种销售方式
A、直销
B、商场超市
C、专营店
D、网络
21.
您经常购买保健营养品吗
A、不经常买
B、经常
C、从来不用
22.
您认为现在的老年保健食品值得信任吗
A、非常信任
B、比较信任
C、一般
D、不信任
E、完全不可信
23.
您一年出去旅游的次数
A、1次都没有
B、1~2次
C、3~5次
D、5次以上
24.
您一般都是通过何种方式出去旅游
A、自主旅游
B、参加旅行团
C、 其他
25.
您经常参加体育锻炼吗
A、每天锻炼
B、经常锻炼
C、偶尔锻炼
D、很少锻炼
26.
您在体育健身方面的花费一般是什么
A、体育服装鞋帽
B、体育器材
C、 其它
27.
您认为商家在提供消费服务时,在消费服务设施方面应当专为老年人做些什么:(可多选)
A、设置老年人消费专区
B、设立老年人专用卫生设施
C、建设无障碍通道
D、定期听取老年人对于商家的意见
E、 其他
28.
您怎么看待现在社会上给予老年人的各项优惠服务政策
A、很不错,已经足够多了
B、 一般
C、 太少了,还需要增加
D、不知道有哪些政策
29.
遇到消费纠纷问题,您会选择怎样解决(可多选)
A、与销售商协商
B、请消保委调解
C、向相关行政部门申诉
D、向新闻媒体反映
E、向法院起诉
F、不了了之
30.
在您消费过程中,是否还存在其他消费问题,有何意见和建议
意见建议