苹果手机使用情况调查问卷
尊敬的消费者：您好！
为维护消费者的合法权益，了解相关情况，我委在全市范围内开展苹果手机使用情况调查，请您根据使用情况据实填写。请将相关证据（图片）发至邮箱suzhou3912315@163.com。感谢您对消费者权益保护事业的支持！
联系电话：3924033 3914056
宿州市消费者权益保护委员会
2018年1月19日
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联系电话
1.
为了保证问卷的真实有效性，也为了更好的维护您的权利，我们需要了解一下您的简要信息。
iphone(ipad)型号：
系统（ios）版本：
手机购买日期：
2.
升级系统软件的下载是否经过消费者许可？
是，且有证据
是，但无证据
否，且有证据
否，但无证据
3.
下载的升级系统软件是否有“拒绝安装并不再提示”的选项？
是，且有证据
是，但无证据
否，且有证据
否，但无证据
4.
系统升级后，手机运行是否有卡顿（变慢）现象？
有，且有证据
有，但无证据
无
5.
系统升级后，手机是否有APP软件不能兼容的现象？
有，且有证据
有，但无证据
无
6.
系统升级后，手机是否有以下现象？
无限重启
摄像头无法正确对焦
输入法出现建议错误
没法拨打4—6位数的短号 其他，请填写
7.
上题所反映现象是否有证据？
有
无
8.
系统升级后，原有的手机功能是否有被限制使用？
是，且有证据
是，但无证据
否
9.
系统升级后，是否有新的软件功能被限制使用？
是，且有证据
是，但无证据
否
10.
系统升级后，能否降级为原来的版本？
能，且有证据
能，但无证据
否，且有证据
否，但无证据
11.
系统升级后，每天的充电次数是否增加？
是，且有证据
是，但无证据
否
12.
你是否清楚自己的电池损耗率？
知道
不知道
13.
上题您填写的池损耗比例，是否有证据？
有
无
14.
系统升级后，在使用过程中还存在哪些问题（自填）？
请填写：
15.
以上问题是否有证据？
有
无
16.
针对苹果手机存在问题，你希望苹果公司采取哪些措施？（多选）
升级后对手机性能的影响明确告知消费者
由消费者选择升级或降级
由消费者选择电池续航或CPU降频
免费更换新电池
给予赔偿 其他，请填写
17.
鉴于苹果手机存在的问题，你以后是否会继续选择使用苹果手机？
是
否