宿州市教育培训行业消费环境满意度调查问卷
为了解我市教育培训行业消费现状，梳理教育培训行业存在问题，并就相关问题提出意见建议，进一步改善教育培训行业消费环境，宿州市消费者权益保护委员会于2019年7月23日开始在全市开展关于教育培训行业消费环境满意度的问卷调查。
很感谢您能在百忙之中抽出时间完成这份问卷。本次问卷没有标准答案，请您按照您的真实情况填写，谢谢您的配合！
您的姓名
通讯地址
联系电话
1.
您对当今我市教育培训机构的印象如何？
很好
较好
一般
差
2.
您或家人有无参加过教育培训机构的培训课程？（注：如选A进入下一题，如选B直接跳到第11题）
有
无
3.
您选择的教育培训机构有无行政部门颁发的相关证照？
有
无
未关注，不知道
4.
在接受教育培训时，您是否与教育培训机构签订合同约定双方的权利义务？
是
否
5.
您选择的教育培训机构有无消防安全设施？
有
无
6.
对于选择各类教育培训机构，您关注哪些方面? (可多选)
教育培训机构的声誉和品牌
授课老师的情况，包括背景，资历，经验和能力等
学校地址、教学环境、规模和资产投入等硬件
性价比及个人需求
教学效果和课程设置
7.
您享受到的教育培训服务与宣传是否一致？如不一致存在哪些问题？
一致
不一致 存在问题：
8.
您认为教育培训机构的内部管理状况如何？
规范
较好
一般
无序散乱
9.
您对教育培训机构的教育质量满意吗?
很满意
满意
一般
不满意
10.
您在接受教育培训服务时合法权益有无受到侵害？通过什么途径维权？
无
有，与教育培训机构自行协商
有，向有关部门投诉
有，向法院起诉
11.
您认为目前社会上的各类教育机构存在的主要问题是什么?(可多选)
收费过高
多而且乱
言过其实，虚假宣传
运营不规范
安全存在隐患 其他：