宿州市消费者预付式消费情况调查问卷
尊敬的女士/先生: 您好!预付式消费是指消费者先付费购买购物卡（含券、票等，以下类同），以后分次享受产品或服务的消费行为。近几年，有些商家利用预付式消费的滞后性和不确定性来设计各种陷阱侵害消费者利益。为了维护消费者权益，宿州市消费者权益保护委员会决定在全市范围内开展预付式消费调查活动。我们将会对参与者的信息保密，请放心填写。谢谢您的支持与合作！
您的姓名
通讯地址
联系电话
1.
您的性别是：（ ）
男
女
2.
您的年龄是：（ ）
18岁以下
18岁—40岁
40岁—65岁
65岁以上
3.
您选择使用预付卡消费的原因（最少选择一项）：（ ）
方便携带
便于结算
商家让利优惠
不好意思拒绝商家的推销
其他
4.
您拥有的预付卡种类有（最少选择一项）：（ ）
美容美发卡
购物卡
洗车卡
洗浴卡
加油卡
网络卡
餐饮
教育培训
健身卡
通讯卡
其他
5.
您拥有的预付卡的卡内金额通常为：（ ）
200元以下
200—500元
500—1000元
1000元以上
6.
您使用预付式消费卡的总体感觉是：（ ）
非常满意
满意
一般
差
7.
您在接受或办理预付卡签订消费合同时：（ ）
经营者主动
您主动要求
没有签订消费合同
8.
您办理的预付卡是否设定有效期？（ ）
是
否
9.
您办理预付卡的经营方是否公示预付卡资金总量和使用情况？（ ）
是
否
10.
您在办理预付卡充值后，商家是否提供发票或者收据等充值凭据？（ ）
是
否
11.
您办卡消费后，商家是否提供纸质或电子凭条并注明余额？（ ）
是
否
12.
您在使用消费卡时，遇到过以下何种情况？（多选题）（ ）
接受预付卡时未被告知注意事项
商品或服务与宣传不一致
因商品或服务质量与宣传不一致，要求商家退款而遭受拒绝
因商家关门或变更经营者（经营地），卡无法使用导致损失
遗失不能补办
没有遇到过以上情况
13.
您在使用消费卡时经营者用何种理由限制您的消费行为？（多选题）（ ）
重大节日或假期不能使用或享受优惠
不能多人使用
对充值金额作最低额度限制
本公司（店）有最终解释权
14.
如果您对卡消费不满意，您会：（多选题）（ ）
算了，怕麻烦
找商家协商
找媒体曝光
找消保委调解
找主管部门投诉
提起法院诉讼
15.
您是否认为需要通过立法加强预付卡发放管理？（ ）
很有必要
一般
无所谓
16.
您对预付式消费卡有什么建议或意见？（ ）
建议或意见：