购买童装不满意 消协调解获调换
11月4日，周先生打12315政府服务热线投诉称其于2012年11月2日在某童装店购买一件衣服，回去后发现衣服有点薄，想调换一件厚的，商家以衣服质量没有问题为由不同意，可是购买小票上注明七天内可以无条件退货。因此周某认为该店做法不妥，向政府热线进行投诉。分局接到市局转办工单后立即指定有关工作人员进行调解。
滁城工商所、消协分会于11月5日约请双方进行调解。经过调查，涉诉服装没有质量问题，因天气转凉小孩穿着有点薄，故想换一件厚点的，调换后并不影响二次销售。经过工作人员的耐心做工作，商家最重同意为消费者调换一件厚点的童装，但必须补齐衣服的差价，消费者表示同意，最终达成调解协议，双方就进行表示满意。