快递业“霸王条款”：

快递公司对未保价的快件丢失、损毁等，最高赔偿快递费的3倍。也就是说，只有在寄递时进行保价，快递丢失或者全部损毁后才可以按照保价额赔偿；如果没有保价，实际损失再高，最高赔偿额也不能超过所收取资费的三倍。

点评：

快递企业单方面对于最高赔偿限额的预先规定并不合规，即使约定赔偿限额，也应事先与消费者商定。根据《快递服务》国家标准第3部分关于“收寄·快递运单填写”规定，填写快递运单前，快递服务组织应当提醒寄件人阅读快递运单的服务合同条款，并建议寄件人对贵重物品购买保价或保险服务。对货物是否参保，应当由托运人自行决定，快递公司强制托运人参加保险，损害了消费者的选择权。根据《中华人民共和国邮政法》第45条第二款，邮政普遍服务业务范围以外的邮件的损失赔偿，适用有关民事法律的规定。

综合两条款的意思，一是对贵重物品，快递公司有提醒保价或保险服务，无强制购买的权利。二是，未保价遭遇快件丢损，消费者有权按照民事法律规定主张“照价赔偿”。