利用保健药品欺诈老年人维权难
随着人们生活水平的逐步提高，老年人的消费需求越来越高，花钱买健康、买年轻、买享受正成为老年人的生活追求。
针对老年消费群体，各种商业营销手段花样迭出，令人真伪难辨。老年人在社会交往中是弱势群体，自我保护意识弱，识假辨假能力相对差，容易落入销售陷阱，无法维权，只有自认倒霉。
今年我会接到部分老人投诉，反映购买的药品不起作用，购买一个疗程都花几千元。工作人员问为何要买，大部分老人说销售人员在宣传中称该保健品、药品能治疗多种病、保年轻、保健康、保长寿等。
针对此类投诉，消协工作人员也无法给予圆满解决。因为这些销售人员打一枪换一个地方，留给消费者的电话号码都是假的，难以追回钱财，造成老年人对消协不满。
建议各级职能部门加大对老年弱势群体进行引导思想教育，使他们懂得如何保护自己，发现欺诈营销手段应及时举报，争取第一时间能做到使有关部门及时对现场的控制，减少不必要的消费损失。