近日，明光市工商局城西工商所成功调处一起家电消费纠纷，消费者王小姐成功维权。
2013年元月6日，消费者王小姐在明光某电器店选购空调时，看好一款格力某型号变频柜式空调，该空调样机的标签上标注“大2.5匹”，王小姐觉得挺合适，便支付7100元。安装后进行使用，王小姐感觉空调功率偏小，便拨打格力售后进行咨询竟发现，所谓的“大2.5匹”是不存在的，格力空调并没有“大2.5匹”这一说法，王小姐所购这款格力变频柜式空调实际上只有2匹。王小姐遂来到电器店讨要说法，经销商却辩称，标签上是这样标的，实际开的发票上并没有标明“大2.5匹”，拒绝给予处理。万般无奈之下，王小姐投诉到明光市工商局城西工商所。
城西工商所执法人员接到王小姐投诉后，迅速前往电器店进行调查取证，调查中，执法人员发现该电器店的同型号空调样机上，确实标注为“大2.5匹”。最终，经工商执法人员耐心调解，电器商同意一次性赔付消费者差价300元，王小姐表示满意。另外，明光市工商局依据《反不正当竞争法》有关规定，将对该电器店虚假宣传误导消费者的行为进行立案查处。