2013年1月10日，首届安徽省诚信承诺企业高峰论坛在省人大会议中心隆重举行。

会上，原中消协副秘书长武高汉做了题为《诚信创造价值》的主题报告。报告从一个个生动的小故事背后的寓意来阐述诚信服务的重要性、诚信服务的原则性和诚信服务的技巧性。

对参加此次论坛的各位诚信企业代表和消费者协会工作人员来说，是一次很好的培训机会。企业保证产品质量的同时，更要诚信经营、承担社会责任和兼顾消费者的利益；消费者协会为社会服务，维护消费者利益，不仅要有扎实的理论基础，更要有“好、快、创新、清醒”等诚信服务、处理投诉的技巧。

希望有更多的企业加入到诚信承诺联盟中来，通过市场诚信促进、提高社会整体诚信，营造放心省心舒心的和谐消费环境。