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快件途中损毁 消协出面获赔

2013-01-22   浏览:2043

 

快件途中损毁 消协出面获赔
 
    2013年元月2日,定远县居民王某给一远在外省读书的孙子邮寄去咸肉、香肠等3公斤年货,通过韵达快递定远县总部承办并收取快递费30元。寄往山东省烟台市山东工商学院,由于该部包装、管理不当途中遭老鼠啃咬,不能食用,为此王某找到该部要求赔偿,该部负责人以责任不在定远总部为由,不愿赔偿,无奈,王某请求消协处理,根据快递服务协议,未保价快件损毁和灭失的,按照快件资费的五倍赔偿,经消协调解,定远总部愿意赔偿150元,消费者王某表示满意。
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