春节放假期间，六安市工商局12315消费者申诉举报中心和六安市消协共受理消费者咨询、申（投）诉、举报共计76件,比去年同期相比略有增长。其中消费咨询49件，申（投）诉22件 ，举报5 件。

从统计情况看，节日期间，消费者反映的问题既有与日常消费共性的热点，又有节假日集中密集消费的个性热点。价格问题的咨询、投诉较为突出，主要是关于出租车、客运汽车、餐饮休闲服务企业随意涨价问题的咨询、投诉。春节期间，一些商家为了追求利润，经营假冒质次的伪劣商品坑害消费者。烟、酒、饮料食品、服装鞋帽等节日消费品质量、真伪问题的咨询投诉也时有发生。此外消费者反映的问题还包括节日期间家用电器、手机、宽带和公共企业售后服务不及时，宾馆餐饮服务、婚纱摄影服务过程中涉及定金纠纷等问题。