当涂县消费者权益保护委员会 当涂县消费者权益保护委员会

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当涂县消协2月要事回顾及工作点评表

2013-03-08   浏览:2035

一、县局交办的工作任务:

  1、认真完成县局交办的工作。

 

二、 市消协交办的工作任务:

  1、认真完成市消协交办的临时工作。

 

三、县消协重点工作:

  1、做好投诉、咨询接待工作;

  2、做好每周周报、每月消费警示的上传、发布工作;

  3、做好典型案例评析工作;

  4、按照省、市消协文件要求,推进2013年征订报刊、杂志工作;

  5、继续督促各消协分会对每月投诉的上报、自主录入工作。

  6、当涂县第三届“诚信单位”评选工作。

  7、推进与司法机关联合开展诉调衔接工作;

  8、做好2013年“3.15”纪念活动的筹备工作。

1、做好消费者投诉及咨询接待工作;

2、消协网络平台信息录入工作

3、发布消费警示及消费提示;

4、对各消协分会的指导工作;

5、继续落实在农村和社区建立“一会两站”机构建设工作;

6、积极推进与司法机关联合开展诉调衔接工作;

7、完成县局和市消协交办的其他临时性工作任务。

自我点评

一、不足之处:

  1、新进人员业务还不够熟练;

  2、各分会指导工作滞后,特别是上报受理案件工作滞后。

二、改进措施:

  1、加强对新进人员的业务指导和培训工作;

  2、加强对分会的指导工作。

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