3月15日，为了把一年一度国际消费者权益日组织好、宣传好、开展好，宿州市结合实际采取市县区联动，部门互动，开展了丰富多彩、形式多样的纪念活动，确保此次活动既轰轰烈烈又扎扎实实。一是在市区设立了一个主现场，5个分现场，各县区在主要地段也设立了纪念活动现场；二是设立了“三台一组”即法律法规知识咨询台、假冒商品展示台、真假商品对比台、应急投诉调解组；三是在市二中科技广场设立“我的权益我做主”信函征集2013年消费维权年主题投放站，现场发放4000张征集卡，收回率达90%；四是现场接受消费者咨询3000余人次、现场受理投诉30起，发放消费维权知识专刊材料5万余张，12315申诉中心邀请各大商家负责人来我中心现场处理投诉，期间共受理咨询申诉共为37起，其中咨询为29起，申诉8起。共即时解决投诉20起，为消费者挽回损失3万余元。