省工商局高度重视央视“3·15”曝光周大生珠宝有限公司销售掺入铱元素的千足金黄金饰品事件，经研究提出以下四条处理意见：

　　一、对曝光的同一批次千足金黄金饰品应无条件退货，对故意售假的，各地工商机关依法立案查处；并依据消费者权益保护法的有关规定，责成销售者赔偿消费者的损失。

　　二、消费者对非同一批次千足金黄金饰品质量有疑虑的，可根据《安徽省消费者权益保护条例》申请担保检测，合格的由消费者承担检测费，不合格的由销售者承担检测费，并无条件接受消费者退货，对故意售假的，各级工商机关依法查处；并依据消费者权益保护法的有关规定，责成销售者赔偿消费者的损失。

　　三、责成周大生珠宝有限公司对安徽境内所有周大生店（柜）要把好进货质量关、售后服务关，杜绝类似事件的再次发生，提高企业的诚信度。

　　四、各级工商机关要依据市场监管和消费者投诉情况，及时约谈经营者，发布各类消费警示，提请广大消费者在购买黄金饰品等商品时要注意鉴别真假，保留购物凭证，发现有问题的珠宝饰品可通过当地12315投诉。