为深入宣传、贯彻全国保险监管会议精神，维护保险消费者合法权益。巢湖市产、寿险公司广泛开展了以“诚信保险 优质服务”为主题的“3.15”宣传活动。

2013年3月15日，太平人寿巢湖支公司在世纪联华广场宣传的重点是结合银保销售误导问题向广大客户宣导购买保险产品时告知客户买保险产品存在分红利差风险因素，切实维护自身权益；生命人寿公司在市政府广场宣传，通过发放公司理赔服务指南详细解答客户的疑问，公开承诺服务标准；天安产险巢湖中心支公司在公司门前摆放服务咨询台和宣传展板等形式向过往消费者宣传车险理赔程序及保险知识；大地产险公司借“3.15”消费者维权宣传日契机，向社会推出了公司制定的24条服务承诺，让广大客户更好地了解公司的服务内容和特色服务举措即：车辆出险后如何及时处置。帮助广大群众认识保险、了解保险同时也通过宣传提高保险公司在社会上的信誉度。

今年，巢湖市的“3.15”宣传活动在产、寿险公司精心组织下，真正体现了保险消费者“我的权益，我做主”的目的，为进一步畅通投诉渠道，切实维护消费者权益，树立保险业良好社会形象，稳定健康发展保险业营造了良好的氛围。