近日，宿州先进服饰公司的有关负责人到灵璧县消协进行投诉，称他们公司于2012年8月同灵璧某通信公司签订了一年10兆的光纤协议，年缴费7579元，通信公司还赠送给他们一张无线网卡，并告之每天可上网两小时左右。然而就在今年2月7日宿州先进服饰公司突然接到通信公司的欠费通知，该公司很不解，为什么缴了一年的费用才用了五个多月就欠费了呢？后来一打听才知道免费赠送的那张无线网卡在没有通信公司的任何提示或告知的情况下把他们公司预存到2013年9月的费用全部扣完了，而且还另外欠1000多元。该公司在与通信公司协商无果的情况下投诉到了灵璧县消协。
灵璧县消协工作人员在认真了解案件的具体情况后，立即通知双方的相关负责人到消协办公室进行面对面的调解协商，在消协工作人员耐心细致的调解下，通信公司方面认识到了自己不足之处，双方最终达成一致协议：通信公司方面把已扣除的4474元预存款返还先进服饰公司开户账号并清空所欠的1000多元。
宿州先进服饰公司对调解结果非常满意，并一再向灵璧县消协致谢。