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汽车买卖起纠纷 依法维权退定金

2013-04-18   来源:六安市消费者协会   作者:六安市消费者协会 朱伟   浏览:6303

近日,六安市消协受理了一起因汽车定金引起的消费纠纷。辖区开发区消协成功调解该起汽车买卖纠纷,被诉方六安开发区某汽车销售服务有限公司同意退还投诉人陆某定金2000元。

陆某于去年104日在六安开发区某汽车销售服务有限公司预订了一辆新福特轿车,车价是125900元,陆某当时支付定金2000元,汽车买卖合约书签订201311提车。但到提车时,杨某被告知不能提车,然而一个多月过去了,杨某还是没有如愿提到车,被诉方一拖再拖。杨某于201327投诉到市消协,要求退还定金并赔偿经济损失,但被诉方不同意退还定金,双方针对此事多次协调不下。

开发区消协接到投诉后,联系了经营者,组织纠纷双方进行协商。工作人员仔细查看双方签订的购车合同,认为消费者预交定金表示达成购车意向,并且在汽车买卖合约书明确提车时间为201311,现在因被诉方责任不能如约提供车辆,被诉方理应将定金退回。最后,在工作人员的耐心说服、宣传下,被诉方将2000元定金退还给投诉人陆某,纠纷成功调解。

 

 

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