为切实履行消费者协会的社会监督职能，进一步做好消费者满意度调查工作和消费维权工作，根据《阜阳市消费者协会关于开展公共服务行业和金融业调查评议活动的通知》（阜消协［2013］5号）文件精神，太和县消费者协会决定在全县范围内组织开展对公共服务行业和金融业调查评议活动。
通过了解消费者对公用企业单位（供电、供水、邮政、通讯）和金融业的意见、评价，加强企业行业监督，从而在服务行业创导诚信经营，营造安全放心消费环境，加大服务行业保护消费者权益的力度。本次调查评议将采用问卷式，即由县消协秘书处及消协分会调查人员随机走访辖区内消费者，填写问卷。调查评议的重点内容是各种不正当竞争等损害正常市场秩序、各种限制消费者权利、设置服务陷阱、强制或变相强制推行服务、指定消费和乱收费用等损害消费者合法权益行为。调查时间定在2013年5月份，具体实施正在进行中。