关注公共服务，提升生活品质，携手共建共享和谐幸福新生活。5月20日起，由马鞍山市消费者协会根据安徽省消费者协会“用三年时间动员全社会对全省所有公共服务行业进行评议”的总体安排，开展的“全市公共服务行业消费评议”活动正式启动。
本次消费评议涉及供电和银行等与消费者日常生活密切相关的重点公共服务行业，选取了从事相关行业工作的部分企业和单位作为评价对象，调查评议主要针对服务质量、服务态度、收费是否合理透明、有无虚假宣传或霸王条款、有无强制消费等。
本次活动市消费者协会积极组织三县、三区消费者协会及部分义务调查员进行实地问卷调查，扎实开展评议活动。根据省消协文件要求，调查问卷按照市消费者协会100份，三县、三区消费者协会各50份标准分配。
市消费者协会将及时对调查结果进行统计分析，向市政府、省消协上报；并向有关行业主管部门发出改进服务质量建议书，以共同促进公共服务行业经营秩序的不断好转和服务质量的不断提高。