根据安徽省工商局、安徽省消费者协会“用三年时间动员全社会对全省所有公共服务行业进行评议”的总体安排，根据县工商局、县消费者协会的统一部署，七都工商所、消协分会开展了银行业消费者调查问卷活动。
七都工商所、消协分会的工作人员深入辖区各个行政村、各街道向广大消费者发放调查问卷。此次调查问卷就当地银行的服务质量、银行对个人隐私的保护、银行工作人员在介绍保险业务时是否规范等问题向消费者进行调查。
此次七都工商所、消协分会共发放调查问卷33份、收回有效问卷33份。有效的掌握了消费者接受银行服务的状况。