金寨县消费者权益保护委员会 金寨县消费者权益保护委员会

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金寨县工商局、金寨县消费者协会召开供电、银行服务业消费者评议座谈会

2013-06-06   来源:金寨消协   浏览:2953

为深入贯彻、落实省、市工商局消协关于对供电、银行服务行业开展消费者评议活动的文件精神,65日下午,工商局、消协在楼会议室召开供电、银行服务行业消费者评议座谈会。供电公司、工行、建行、农行、中行、徽商银行、邮储银行等单位负责人参加了座谈会。

会议由工商局李定炎副局长主持,消保兼消协秘书长李德明传达了省、市工商局消协关于对供电、银行服务行业开展消费者评议活动的相关文件精神,通报了评议活动内容和步骤。

座谈会上,各参评单位对本次评议活动作了表态性发言,表示积极支持本次评议活动,做好配合,提升行业服务水平。

工商局局长、消费者协会会长董庆国在会上对此次评议作了强调,他指出:一是职责所在,今年对供电、银行服务行业开展消费者评议活动,既是上级的工作部署,又是工商、消协的职责,同时也是各单位提高自身服务水平的有利契机;二是各单位做好迎评工作,加强内部管理,提升员工素质,提高服务水平;三是加强沟通和协作,包括在以后的工作中大家多沟通,相互配合,形成维权合力。四是工商、消协工作人员在调查过程中务必全面、按程序进行,确保调查客观、公平、公正。

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