5月30日上午，我局特邀省局消保处邢云峰处长作消费维权业务知识专题讲座。各直属、派出机构分管领导及相关岗位工作人员，市区各分局监管科科长以及工商所所长等90余人参加了培训。

　　邢处长运用通俗易懂的语言，结合《消费者权益保护法》、《安徽省消费者权益保护条例》，对工商部门“12315”的发展历程、消费者和经营者的权利和义务、消费欺诈以及“三包”规定等问题进行了深入浅出的讲解，同时结合生动的案例，联系老百姓日常消费生活中遇到的实际问题和维权中碰到的实际困难，重点就职业打假人的特点、运作模式、与普通消费者的区别，预付式消费的问题和贴标商标的使用和许可等方面作了讲解。

　　此次培训是我局全员岗位练兵活动的一个重要组成部分，通过聆听邢云峰处长的讲座，大家受益匪浅，进一步强化了依法履职的意识，提高了业务水平和工作能力。