为加强对企业的社会监督，更好的保护消费者权益，使企业能够更有效的履行社会责任和服务于消费者，自9月2日起，灵璧县消协对我县荣获省第九届诚信单位的企业开展大回访活动。
在此次回访中，灵璧县消协按照省市协相关文件要求，严格制定回访计划和内容，主要围绕企业畅通投诉渠道、不断改善窗口服务质量、积极受理消费者投诉、切实维护消费者权益等方面，先后对四家省级诚信单位进行实地走访。针对消费者较为关注的企业守法经营、商品及售后服务和履行社会责任问题，县消协进行了重点查看。
在此次的回访过程中，工作人员也发现四家单位的经营环境和经营状态也有了更为显著的变化，如苏果超市内部商品摆放更为井井有序，各环节员工服务热情周到；作为窗口单位的工商银行和安广网络的柜台人员，也能够做到不急不躁微笑服务；而作为县重点建设工程的钟馗酒业公司，其各生产环节更为标准化，在售后服务方面更是面面俱到。
对于此次的回访工作，四家诚信单位负责人也明确表示，在市场竞争日益激烈的诚信社会，企业也将一直秉承守法经营诚信经营的理念，时刻为消费者权益着想，继续做大做强品牌，随时接受社会的监督。