双节促销活动多 购买家电需理性

近日，消费者郑某到霍邱县消协投诉反映，因为商场有“中秋”电器促销，就买了一台电视，回家才发现，与广告宣传不符，分辨率比广告宣传要低。经过县消协工作人员调解，经营者给予补偿，消费者接受。“双节”将至，各商家均有促销活动，消费者也乘此假期购买家具，霍邱县消费者协会提醒广大消费者，购买家电要谨防陷阱，理性消费。

一、购前做好准备工作，货比三家不吃亏。家电卖场的产品品类、型号繁多，厂商的促销员也都各个最上功夫了得，如果在去卖场之前，您毫无目标，那就只有被牵着鼻子走的份，毫无主动性可言。因此建议您在去购买之前，最好先提前设定出几套购买方案，一旦一个品牌的产品停产、缺货，有备用方案可以顶上。另外与产品相关的技术术语、名词，您也应该提前补补课，这样选购时会更加主动和得心应手。要记住，毕竟您去卖场的目的是购买商品，而不是被促销员灌输产品知识。同一产品，多走几家家电卖场，比较价格、产品服务、售后服务等多种因素，然后才根据实际情况购买家电。

二、切莫贪图便宜，符合需求最重要。购买家电贪图便宜,这是不少消费者最容易犯的错误。“双节”期间，家电卖场促销、打折，攻势迅猛，各种诱惑比比皆是。个别消费者挑选时，便不知不觉将促销力度作为了自己的评判标准，谁更便宜、谁打折买谁，完全不顾自身的实际需要，事后往往后悔莫及。

三、分清虚实，有针对性的还价。不要以为问下来最低价格的那家肯定是价格最低的，很多柜台促销员往往报的不是最低价，如果你购买的是大套餐，更应该去找他们相关负责人，比如门店经理、副经理、品类主任柜长等，要求给予更大优惠。

四、不要返卷要折扣。如果只需要购买小家电，那么折扣要比返卷来的实惠。可以尝试一下与促销员“共谋”放弃商场的返卷换回应有的折扣，其实每个促销员都可以做到这一点的。

五、注意确定售后服务协议。很多厂商往往会对样机的退换提出限制，但是样机同样有权享受国家整机一年包修，主要部件三年包修的规定。为了给今后使用减少麻烦，在购买时，最好和商家以文字协议的形式将售后服务明确下来。

六、保管好相关购物凭证，一旦出现质量问题，就是维护自身合法权益的证明。

                                 霍邱县消费者协会提供