创新工作思路 融入社会管理
太和县消费者协会以维护消费者合法权益为出发点，创新工作思路，调整工作重点，围绕诉调对接、宣传引导、维权协作等三项内容，积极参与社会管理工作，努力营造和谐、安全、放心的消费环境。
以诉调对接新机制为依托，积极有效化解消费纠纷。自2012年以来，太和县消协与太和县司法局之间建立了调调对接，和人民法院之间建立了诉调对接工作机制，将消费纠纷调解与社会矛盾纠纷大调解体系全面对接，促使全县消费纠纷调处步入常规化、专业化轨道。依托县消协，建立了太和县诉调对接办公室，依托消协分会成立了消费纠纷调处工作站，实现了调调对接、诉调对接机制下的基层消费维权组织网络全覆盖。自成立调调对接、诉调对接新机制以来，太和县消协积极与人民法院、司法局、社会大调解等部门密切联系、加强沟通，充分发挥人民调解和诉调对接的职能作用，有效整合社会资源，及时化解消费纠纷，有效提升了维权工作的综合水平。
以消费维权协作机制为平台，开展消费维权教育活动。太和县消协充分利用消费维权协作机制平台，发挥各部门整体联动功能，推进消费教育维权工作跃上新台阶。一是组建消费维权义务监督员队伍。由消协牵头，在全县范围内聘请了10名义务监督员，形成社会监督氛围。二是开展消费维权进校园活动。面向广大学生，举办消费专题讲座。三是完善消费维权救助工作制度。加大与人民法院和司法部门的协调配合，完善人民调解和诉调对接工作制度，抓好诉调对接的长效化建设。深入推进商品、服务企业消费纠纷和解工作机制，使投诉不出门店活动，促进企业诚信自律意识提升。
以开展诚信单位推荐表彰为切入点，推进行业规范化建设。2012--2013年，太和县消协又联合相关行业主管部门、新闻媒体等单位，在全县范围开展诚信单位推荐表彰活动。诚信单位推荐表彰活动的开展，有利于活跃市场、有利于扩大内需、有利于促进生产经营和提高服务质量，并促进行业骨干企业和个体工商户发挥积极作用，提高企业和个体工商户的自律水平，从而营造和谐有序的市场经济环境。