定远县联合开展“三城联创”大检查
为了贯彻实施县委县政府创建“文明城市、卫生城市、园林城市”的工作部署,近日,县消费者协会积极参与由县政府组织,县经信委、商务局、工商局、卫生局、药监局等六部门联合参加的“三城联创”工作大检查行动,这次检查的区域主要是集贸市场、大型商场超市、医院和建筑工地。10月15日在参加由工商局牵头开展的对定城范围内的大润发超市、苏果超市、百大超市等十二个大型超市商场食品店全面进行检查,检查的内容和标准是:1、营业员文明用语、礼貌待客;2、消防安全设施是否完备;3、开展行业诚信建设,服务承诺制度公示;4、无假冒伪劣、“三无”过期商品;5、有高效的投诉处理机制;6、营业场所环境整洁,有文明创建标示和氛围;7、严格实施食品生产经营许可制度,亮照经营,没有无证无照经营现象;8、公布举报电话,问题食品得到及时查处,举报电话公示且畅通无阻。
通过检查,县消协工作人员现场解决消费纠纷2起,完善投诉处理登记薄6个,规范消费维权服务站3处,为迎接上级验收打下基础,做好保障。