泾县消费者权益保护委员会 泾县消费者权益保护委员会

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泾县消协对铜源银行开展服务质量评议

2013-11-05   浏览:1618

为了认真履行《中华人民共和国消费者权益保护法》赋予消费者协会对商品和服务进行社会监督的职能,十月三十一日,县消协组织社会各界人士组成的社会义务监督员对泾县铜源村镇银行服务质量、服务环境进行了一次监督评议。

各位监督员通过走访消费者、察看营业网点、听取介绍等形式,对县铜源村镇银行近两年来,狠抓内部管理,提升服务质量,改善服务环境,支持地方经济建设所做的工作给予了充分的肯定,同时,从收费、公平交易、消费者个人信息保护、服务环境、服务质量、消费纠纷争议解决、消费教育等八个方面进行了评议,对今后的工作提出了意见和建议。

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