近日，根据安徽省消费者协会的安排布署，亳州市消协结合本地实际，组织工作人员对安徽省第九届“诚信单位”开展回访工作。
此次回访内容主要为企业信用信息、消费争议解决、企业特色服务、企业对消协系统消费维权工作的意见和建议等。在实地回访调查中协会工作人员认真听取企业相关负责人汇报经营和投诉及消费纠纷处理情况、查看相关资料、对各单位对消协推出的意见和建议也做了详细的记录。
通过对各诚信单位的实地回访，企业能够按照要求做到诚实守信、依法经营和执行商品售后服务等规定，自觉履行了保护消费者合法权益社会责任。
亳州市消协将以这次回访为契机，进一步加强对各诚信单位开展依法经营、诚实守信教育，积极主动宣传消法及相关法律法规，进一步提高诚信单位依法经营、诚实守信理念认真做好消费者的投诉、处理工作，从而真正达到和解促和谐的目的，以推动各行业，尤其是诚信单位健康有序发展。