南谯区工商分局出台十项便民措施提升服务质量
为全面提升工商行政管理工作的服务水平和层次，南谯区工商分局近日出台了十项便民服务措施，积极转变思想观念，急群众之所急、想群众之所想，努力为群众提供高效优质服务。
一是阳光服务，将办证手续、前置审批条件、办证明限、收费标准、优惠政策、联系电话等在办事窗口公示，并印制成卡册发给办事群众；
二是上门服务，对交通不便的边远地区或身体残疾、行动不便的群众实行现场办公、送照上门；
三是开设“绿色通道”服务，为下岗失业人员、在校大学生、退伍军人和随军家属优先办证；
四是引导服务，帮助前来办事的群众指路、指门、指人，确保办事群众少走路、少等候；
五是延时服务，对急需办事的群众除正常上班时间服务外，不分节假日和休息时间，加班办理证照，直到办完为止；
六是预约服务，因特殊原因不能按规定来办证的群众，可通过电话预约的方式办理；
七是警示服务，在旅游景点、宾馆等公共场所公开打假维权举报投诉电话，引导消费者安全消费；
八是跟踪服务，对工商部门牵线的投资项目，从土地征用到规划、许可、领证、开工、经营等，实行全程帮办服务；
九是倾情服务，对资本金在1000元以下的城镇小本经营户和边远乡村经营户，减免各项费用等；
十是信息服务，为种植、养殖大户提供市场信息，优化种植、养殖结构，发展订单农业，促进农牧民增收。