望江县消费者权益保护委员会

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望江县消协对公共服务行业开展消费评议活动

2013-11-26   来源:望江县消协秘书处   作者:宁小情   浏览:3451

 

为加强对商品和服务的监督力度,发挥消费者的社会监督作用,促进企业提升服务质量,履行社会责任,望江县消费者协会于11月下旬起对全县部分公共服务行业开展消费者满意度调查和评议活动。
活动采取评议小组明察暗访、随机发放调查问卷和邀请消费者代表、人大代表、政协委员进行座谈等三种形式就各行业价格收费、公平交易、宣传、诚信服务以及争议解决等方面存在的问题和服务质量的高低进行综合评分。县消协将及时向有关单位转交消费者在活动中反映的问题,并督促其整改,确保消费者的权益不受侵害。
评议活动正在全县展开,整个活动将于12月20日结束。
 
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