为了尽快完成自己新房装饰，曹女士选择国庆假期期间在我县某卫浴专卖店，提前预定了浴缸等一些装饰用品，共5400多元，因为是在国庆促销期间，可以享受到不少折扣，经该专卖店要求提前预交了订货款2000多元，并约定半月内可以到货安装。但是一个多月过去了，经多次催促，该店迟迟未能履行预定浴缸协议，双方协商无果诉至我会。
根据我国《消费者权益保护法》、《合同法》有关规定，出卖人应当按照约定的期限交付标的物；当事方一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益。我会工作人员认真向双方解读国家法律规定，使经营者认识到诚信经营的重要性，也使消费者意识到维护自己合法权益，也要在法律规定的合理范围内。最后经协商经销商承担延迟交货的违约责任，赔偿消费者560元。