为了进一步做好消费维权公益事业，根据省消协的安排部署，滁州市消协结合本地实际，在全市范围内积极开展义工发展工作。依据工作需要，本着自愿原则，2013年全市共发展122名义工，年龄最大的63岁，最小的18岁。同时，人员行业分布广泛，有学生、社区工作者、企业员工、公务员、私营企业主、教师、医生、银行职工等。
为了充分发挥义工的作用，结合投诉热点，市消协组织义务工作者（志愿者）开展了一次家用汽车消费状况问卷调查活动，并取得了一定的成效。我们撰写的汽车调查报告《汽车维权成本高难度大》被中国消费者报刊登。目前，义工发展工作在我市还处于摸索阶段，我们将及时总结工作经验并借鉴先进理念，努力实践，为美好滁州的建设贡献自己的力量。