3月15日上午,临泉县统一广场人头攒动、笑声朗朗,由临泉县人民政府主办,县工商局、县消费者协会承办的3·15国际消费者权益日暨“新消法、新权益、新责任”年主题宣传咨询服务活动在这里隆重举行。县公安局、质监局、药监局、物价局、烟草专卖局等20多家行政执法部门、公用企业及行业协会共同在广场设置了现场咨询服务台。
县工商局、县消协在活动现场摆放展板,介绍2013年临泉县消费维权工作成效及新《消法》修改的亮点,吸引了众多消费者驻足观看;开展投诉服务,现场受理消费者投诉3起;现场开展真假商品辨别服务,执法人员为消费者提供真伪鉴别常识,现场演示和讲解如何鉴别日常生活中常见的真假商品,以实物对比和现场解答方式传授“鉴别小窍门”;通过案例总结,现场开展打假维权宣传教育服务,集中宣传全县工商系统开展的打假维权行动,营造宣传氛围,引导群众广泛参与,促进各类整治深入开展。组织开展经营者、公用服务企业宣传年主题服务,活动现场展示了200余种名优产品,引导10余家重点服务企业参与到宣传活动中,积极宣传,为消费者提供更多更好的符合改善和保障民生政策要求的产品和服务。
为活跃现场气氛,现场还围绕了“新消法、新权益、新责任”这一年主题开展了消费知识问答,内容丰富多彩,群众踊跃答题。据不完全统计,活动现场累计发放各类宣传材料10000余份,接受消费者问题200多个。