
3月14日上午,天空晴朗,阳光明媚。由县市场监督管理局、县消协牵头组织的铜陵县2014年3·15国际消费者权益日宣传纪念活动在县文化广场隆重启幕。活动现场,由县市场监督管理局、公安局、住建局、烟草专卖局、司法局、物件局、农业局、文广局、消防武警部队、人民医院、供电公司、自来水公司、电信公司、中国人寿、邮政储蓄银行、皖江银行、农业银行、工商银行等20家单位设置的宣传咨询台将宽阔的文化广场围成一圈,声势浩大。各单位分别以展板、传单、图片、实物等方式生动直观地向广大消费者进行宣传。县市场监督管理局分别设立了法律法规咨询台、假冒伪劣商品展示台和消费投诉台,并向过往群众发放宣传资料,解答消费咨询和疑问。有的群众还主动索要新《消费者权益保护法》。
活动现场,假冒伪劣商品展示台引起了众多消费者的围观和咨询,消费者陆续的询问如何识别真假酒,工作人员通过现场摆放的名优真假酒认真细致地向每一位前来询问的消费者进行讲解。通过实物对比,生动直观地向消费者剖析识假、辨假等多种方法。活动现场还受理了一位老大爷和邮政储蓄银行的纠纷。老大爷情绪激动的反映他在邮储银行所办业务利息不符合国家最低标准的情况,工作人员现场带领老大爷前往邮储银行,经过调解,邮储银行同意按同期利息给付。事后,老大爷表示终于解决了压在心里已久的难题,并对工作人员的帮助表示感谢。
今年, 3·15宣传活动分五个宣传点进行,除了在县文化广场设立的主会场外,县市场局还分别在钟鸣、顺安、太平、天门设立了分会场,整个活动中,五个宣传点共向过往群众发放新《消费者权益保护法》、以新消法、新权益、新责任为主题的刊物、食品安全小常识等宣传资料2000余份,接受消费者咨询200余次,现场受理投诉12起。铜陵市、县广播电视台、今日铜陵报社记者对活动现场进行了采访和录制。今年的3.15国际消费者权益日纪念活动举办的圆满成功,受到了广大消费者的热烈欢迎。
周清萍