目期，时值全市党的群众路线教育实践活动如火如荼开展之际，市消协结合自身工作实际，于3月28日应邀为商之都员工举办新《消法》培训班。能容纳七十余人的商之都四楼会议室座无虚席，商之都工作人员手持市消协赠送的3.15宣传专刊以及新《消法》册子，对照法律条文，认真听取消协工作人员讲解。
此次培训内容丰富，包括《消法》的成长历程、新、旧《消法》对比，新《消法》的亮点等方面。特别强调了在消费者维权的过程中，作为经营者应当主动承担企业的社会责任，严格遵照相关法律法规，尊重事实，积极与消费者和解，努力让消费者满意。
此次培训反响较好，商之都客服经理表示，通过此次培训有助于提高企业员工诚信自律意识，规范服务行为，更好的服务广大消费者。