4月14日，一消费者携一台严重破损的某品牌煤气灶到岳西消协投诉，称其于去年10月份以400元的价格购买，前几天在正常使用中突然发生爆炸，其玻璃台面全部被炸碎，要求商家退换并赔偿损失。

经调查，该煤气灶确实存在质量问题，商家应该承担相关责任，由其为消费者更换一台比已损坏的煤气灶价格高280元的新的名牌煤气灶。