为规范保险业服务行为，提高保险服务业的服务水平，使广大消费者享受到优质、高效、便捷的保险服务，按照省消协总体安排和部署，宿州市消协在全市开展保险服务行业消费者评议活动。

此次活动从4月份开始持续到年底，共分为四个阶段：部署宣传阶段、评议阶段、评议汇总阶段、评议总结阶段。

    市消协将通过召开协调会、专家志愿者座谈会、实地走访消费者、填写调查问卷（评议问卷同时在《新安晚报》和省工商局及省消费者协会门户网站上公布）、撰写调查报告等多种形式，力争多角度、全方位了解实际问题，及时将本地评议情况进行汇总梳理，形成评议报告，上报省消费者协会秘书处。后期市消协将通过门户网站和相关媒体发布评议情况，并向有关行政管理部门和行业协会进行通报，约谈被评议对象，督促被评议对象作出相应整改，健全公共服务行业信用体系，提高经营服务水平，促进保险服务行业健康、公平、有序发展。