滁州市凤阳县农民郭先生4月份在经营者处购买拖拉机一辆，5月26日拖拉机前轮炸裂，拨打电话投诉。因为正值农耕时节，凤阳县消协接到投诉后第一时间与经营者进行联系处理。经调解，经营者为其更换一个新轮胎。
点评：本案是一起因农业机械出现质量问题消费纠纷案。根据《农业机械产品修理更换退货责任规定》，拖拉机整机三包有效期为：大、中型拖拉机（18千瓦以上）1年，小型拖拉机9个月。整机三包有效期内，联合收割机、拖拉机等产品在农忙作业季节出现质量问题的，在服务网点范围内，属于整机或主要部件的，修理者应当在接到报修后3日内予以排除；属于易损件或是其他零件的质量问题的，应到在接到报修后1日内予以排除。时值农耕，拖拉机轮胎炸裂无法使用，农民很着急，投诉后，凤阳县消协当天为其解决烦恼，使其感到非常满意。