6月16日，消费者黄女士到淮南市消协投诉，称其在某汽车销售公司看中一辆价值147万的汽车，并交了5万元定金，双方约定5月31日前交付，但经营者一拖再拖，直到现在仍未见到汽车踪影。

    接到投诉后，我会及时联系经营者，经营者表示该车型属于紧俏车型，要去外地购买，现在确实无货，愿意承担相关责任。只是双方之前约定如逾期无法交货，退还消费者定金并支付利息，但消费者要求按双倍定金返还，双方一直未达成一致。

    了解情况后，我会在做双方工作同时，也咨询市消协专家委员会律师意见，在多次耐心调解下，双方达成一致意见，经营者退还消费者5万元定金，并赔偿2.5万元违约金，消费者表示满意。